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REPONSES En quoi consiste votre métier Je m'occupe actuellement du service commercial de la délégation régionale de Guyane. Notre objectif est de tout mettre en oeuvre pour améliorer les résultats d'Air France localement (Chiffre d'Affaires, passagers, recette unitaire) sans remettre en cause les équilibres de la ligne. Nous appliquons les grandes lignes données par le Central et nous les déclinons sur notre marché : communication, marketing, partenariats, publicité, budget, suivi et analyse des résultats sont mes principaux domaines d'activité. Je suis en relation permanente avec les superviseurs qui encadrent nos agents vendeurs au sein des différentes entités : agence en ville de Cayenne et Kourou, comptoir-vente de l'aéroport et plateau d'affaires interrégional. Nous devons appliquer la politique générale commerciale d'Air France tout en trouvant des axes de développement. Pourquoi être entré chez Air France Pour deux raisons très simples : 1. AF était parmi les entreprises françaises qui recrutaient le plus en 2000 alors que je souhaitais revenir en France après un CSNE (Coopérant au Service National à l'Etranger) en Allemagne, donc un heureux concours de circonstances ! 2. Je souhaitais intégrer un groupe de taille internationale afin de bénéficier d'opportunités d'évolution intéressantes en terme de diversité d'emploi et de géographie. Je savais que les grandes entreprises proposent des cursus variés et offrent la possibilité de changer de voie plusieurs fois durant une carrière. D'autre part, après quelques années passées à l'étranger, je voulais garder une chance de repartir. Qu’avez-vous fait avant d’occuper votre poste actuel J'ai intégré le groupe Air France en tant que 'jeune cadre' au sein du département marketing d'Air France Cargo où je m'occupais de deux produits de la gamme : Dimension (fret consolidé) et Variation (marchandises à particularités nécessitant un conditionnement et/ou un transport spécifique). J'y suis resté deux années et me suis ensuite orienté vers le 'passage' où j'ai été recruté au pricing long-courrier. Je m'occupais de la politique tarifaire long-courrier au départ de l'Allemagne et entre la France et les Antilles (françaises et internationales) et la Guyane. Après 4 années dans ce service j'ai eu envie de passer à autre chose et de me rapprocher un peu plus du terrain et des réalités commerciales afin de développer mes connaissances et mes compétences sur un poste qui constitue une continuité pertinente dans mon parcours. Qu’est-ce-qui vous plait dans votre métier Mon poste actuel s'intègre dans une certaine logique par rapport aux postes que j'occupais précédemment. J'ai l'impression qu'il s'inscrit dans la continuité : je peux capitaliser sur mon expérience et mes acquis tout en apprenant et en me perfectionnant. Après 6 années passées dans des services "supports" je souhaitais aller sur le terrain pour une véritable expérience commerciale (et pour "affronter" nos clients !) et me lancer dans le management...mission accomplie ! Que faut-il pour s’épanouir chez Air France Il faut être prêt à saisir les opportunités qui se présentent car Air France offre la possibilité d'évoluer tant en terme de métier que de lieu et ce serait bien dommage de ne pas en profiter ! Quels conseils donner à celui qui souhaite exercer le même métier que vous Je conseille de passer par un ou deux services "centraux", au siège, afin de construire son réseau et de comprendre les mécanismes de l'entreprise. Une fois qu'on se sent prêt, et que les différents intervants le pensent aussi !, alors il faut se lancer avec, à mon sens, beaucoup d'humilité car on arrive dans dans une équipe formée depuis plusieurs années et qui connait parfaitement son métier. Il faut savoir écouter et apprendre afin de pouvoir grandir sur son poste et le maîtriser. Surtout ne pas arriver en terrain conquis ! Sinon il faut être ouvert, aller vers les gens et s'intégrer dans un environnement qui n'est pas forcément habituel... Quels mots caractérisent le mieux Air France esprit d'entreprise, international et...social ! Quels sont vos meilleurs souvenirs professionnels chez Air France J'espère que le meilleur reste à venir ! Mais pour le moment ce sont les 4 années passées au sein du pricing long-courrier. J'ai eu la chance de travailler dans la "salle des marchés", au siège, avec une équipe dynamique et dans une ambiance à la fois conviviale et studieuse. Une expérience très enrichissante et qui, pour le moment, marque mon parcours professionnel.

&ltbr&gtREPONSES&ltbr&gtEn quoi consiste votre métier &ltbr&gtJe m'occupe actuellement du service commercial de la délégation régionale de Guyane.&ltbr&gtNotre objectif est de tout mettre en oeuvre pour améliorer les résultats d'Air France localement (Chiffre d'Affaires, passagers, recette unitaire) sans remettre en cause les équilibres de la ligne.&ltbr&gtNous appliquons les grandes lignes données par le Central et nous les déclinons sur notre marché : communication, marketing, partenariats, publicité, budget, suivi et analyse des résultats sont mes principaux domaines d'activité.&ltbr&gtJe suis en relation permanente avec les superviseurs qui encadrent nos agents vendeurs au sein des différentes entités : agence en ville de Cayenne et Kourou, comptoir-vente de l'aéroport et plateau d'affaires interrégional.&ltbr&gtNous devons appliquer la politique générale commerciale d'Air France tout en trouvant des axes de développement.&ltbr&gtPourquoi être entré chez Air France &ltbr&gtPour deux raisons très simples :&ltbr&gt1. AF était parmi les entreprises françaises qui recrutaient le plus en 2000 alors que je souhaitais revenir en France après un CSNE (Coopérant au Service National à l'Etranger) en Allemagne, donc un heureux concours de circonstances !&ltbr&gt2. Je souhaitais intégrer un groupe de taille internationale afin de bénéficier d'opportunités d'évolution intéressantes en terme de diversité d'emploi et de géographie. Je savais que les grandes entreprises proposent des cursus variés et offrent la possibilité de changer de voie plusieurs fois durant une carrière. D'autre part, après quelques années passées à l'étranger, je voulais garder une chance de repartir.&ltbr&gtQu’avez-vous fait avant d’occuper votre poste actuel &ltbr&gtJ'ai intégré le groupe Air France en tant que 'jeune cadre' au sein du département marketing d'Air France Cargo où je m'occupais de deux produits de la gamme : Dimension (fret consolidé) et Variation (marchandises à particularités nécessitant un conditionnement et/ou un transport spécifique).&ltbr&gtJ'y suis resté deux années et me suis ensuite orienté vers le 'passage' où j'ai été recruté au pricing long-courrier. Je m'occupais de la politique tarifaire long-courrier au départ de l'Allemagne et entre la France et les Antilles (françaises et internationales) et la Guyane. Après 4 années dans ce service j'ai eu envie de passer à autre chose et de me rapprocher un peu plus du terrain et des réalités commerciales afin de développer mes connaissances et mes compétences sur un poste qui constitue une continuité pertinente dans mon parcours.&ltbr&gtQu’est-ce-qui vous plait dans votre métier &ltbr&gtMon poste actuel s'intègre dans une certaine logique par rapport aux postes que j'occupais précédemment.&ltbr&gtJ'ai l'impression qu'il s'inscrit dans la continuité : je peux capitaliser sur mon expérience et mes acquis tout en apprenant et en me perfectionnant.&ltbr&gtAprès 6 années passées dans des services "supports" je souhaitais aller sur le terrain pour une véritable expérience commerciale (et pour "affronter" nos clients !) et me lancer dans le management...mission accomplie !&ltbr&gtQue faut-il pour s’épanouir chez Air France &ltbr&gtIl faut être prêt à saisir les opportunités qui se présentent car Air France offre la possibilité d'évoluer tant en terme de métier que de lieu et ce serait bien dommage de ne pas en profiter !&ltbr&gt&ltbr&gtQuels conseils donner à celui qui souhaite exercer le même métier que vous &ltbr&gtJe conseille de passer par un ou deux services "centraux", au siège, afin de construire son réseau et de comprendre les mécanismes de l'entreprise. Une fois qu'on se sent prêt, et que les différents intervants le pensent aussi !, alors il faut se lancer avec, à mon sens, beaucoup d'humilité car on arrive dans dans une équipe formée depuis plusieurs années et qui connait parfaitement son métier. Il faut savoir écouter et apprendre afin de pouvoir grandir sur son poste et le maîtriser. Surtout ne pas arriver en terrain conquis !&ltbr&gtSinon il faut être ouvert, aller vers les gens et s'intégrer dans un environnement qui n'est pas forcément habituel...&ltbr&gtQuels mots caractérisent le mieux Air France &ltbr&gtesprit d'entreprise, international et...social !&ltbr&gtQuels sont vos meilleurs souvenirs professionnels chez Air France &ltbr&gtJ'espère que le meilleur reste à venir !&ltbr&gtMais pour le moment ce sont les 4 années passées au sein du pricing long-courrier. J'ai eu la chance de travailler dans la "salle des marchés", au siège, avec une équipe dynamique et dans une ambiance à la fois conviviale et studieuse.&ltbr&gtUne expérience très enrichissante et qui, pour le moment, marque mon parcours professionnel.&ltbr&gt 08/11/2007