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REPONSES En quoi consiste votre métier En tant que Directeur Commercial au Japon, je m'efforce de convaincre un maximum de Japonais de choisir AF pour leurs déplacements vers l'Europe, l'Afrique et l'Amérique Latine, et ceci à la meilleure recette unitaire possible pour la compagnie. Cela signifie promouvoir nos services auprès des agences de voyage, tour opérateurs, grandes compagnies Japonaises (Nissan, Sony etc.) mais aussi auprès du grand public via la publicité et le marketing direct (Flying Blue). Je supervise aussi nos équipes de vente directe, par téléphone (centres d'appels) ou sur internet, ainsi que notre département d'après vente. Pourquoi être entré chez Air France Je suis rentré chez Air France en tant que CSNE (ancêtre du VIE) à New York, tout simplement parce que c'était une des très rares entreprises françaises ou on pouvait rentrer sans "piston", dans cette ville si demandée... C'est donc un peu par hasard que j'ai eu la chance d'intégrer cette entreprise, mais petit à petit j'ai été contaminé, comme la plupart des salariés autour de moi, par le "virus" de l'aviation. Qu’avez-vous fait avant d’occuper votre poste actuel J'ai toujours travaillé dans le domaine commercial, 4 ans sur le terrain à New York, puis 4 ans comme Directeur Régional en Catalogne. Entretemps j'ai fait un passage de 2 ans à la Direction Commerciale Internationale à Roissy, dans le département d'analyse et synthèse commerciale (exploitation de statistiques). Qu’est-ce-qui vous plait dans votre métier Le métier de commercial est passionnant car tout est remis en cause tous les jours. Les satisfactions sont nombreuses mais souvent de courte durée ! Et puis vendre du transport aérien c'est vendre un service, un plaisir, un moment privilégié dont les clients se souviennent longtemps. D'autre part, notre métier est passionnant car il est soumis en permanence aux moindres aléas de la planète : une grève ici, une tempête là, un evènement sportif, une exposition... tout contribue à changer les tendances de déplacement de nos clients, à créer de nouveaux flux de trafic qu'il faut comprendre et capter avant que nos concurrents ne le fassent. Cela demande une grande curiosité sur le monde et de l'ouverture d'esprit. Enfin, les clients qui nous choisissent nous confient leur vie, après tout, pendant le temps d'un voyage. Cette marque de confiance est une grande source de fierté. Que faut-il pour s’épanouir chez Air France de la passion, de la curiosité, une ouverture d'esprit (sociale, culturelle, ethnique) et de la patience aussi. Nous travaillons dans une industrie aux cycles très longs (un aéroport se construit 20 ans après la décision de construction, un avion est livré 10 ans après la commande, etc etc) où tout n'est pas modifiable du jour au lendemain... Quels mots caractérisent le mieux Air France Air France est une entreprise de gens passionnés, solidaires et chaleureux.

&ltimg src='http://www.inside-airfrance.com/photos_users/bosc.jpg'&gt&ltbr&gt&ltbr&gt&ltbr&gtREPONSES&ltbr&gtEn quoi consiste votre métier &ltbr&gtEn tant que Directeur Commercial au Japon, je m'efforce de convaincre un maximum de Japonais de choisir AF pour leurs déplacements vers l'Europe, l'Afrique et l'Amérique Latine, et ceci à la meilleure recette unitaire possible pour la compagnie. Cela signifie promouvoir nos services auprès des agences de voyage, tour opérateurs, grandes compagnies Japonaises (Nissan, Sony etc.) mais aussi auprès du grand public via la publicité et le marketing direct (Flying Blue). Je supervise aussi nos équipes de vente directe, par téléphone (centres d'appels) ou sur internet, ainsi que notre département d'après vente.&ltbr&gtPourquoi être entré chez Air France &ltbr&gtJe suis rentré chez Air France en tant que CSNE (ancêtre du VIE) à New York, tout simplement parce que c'était une des très rares entreprises françaises ou on pouvait rentrer sans "piston", dans cette ville si demandée... C'est donc un peu par hasard que j'ai eu la chance d'intégrer cette entreprise, mais petit à petit j'ai été contaminé, comme la plupart des salariés autour de moi, par le "virus" de l'aviation.&ltbr&gtQu’avez-vous fait avant d’occuper votre poste actuel &ltbr&gtJ'ai toujours travaillé dans le domaine commercial, 4 ans sur le terrain à New York, puis 4 ans comme Directeur Régional en Catalogne. Entretemps j'ai fait un passage de 2 ans à la Direction Commerciale Internationale à Roissy, dans le département d'analyse et synthèse commerciale (exploitation de statistiques).&ltbr&gtQu’est-ce-qui vous plait dans votre métier &ltbr&gtLe métier de commercial est passionnant car tout est remis en cause tous les jours. Les satisfactions sont nombreuses mais souvent de courte durée ! Et puis vendre du transport aérien c'est vendre un service, un plaisir, un moment privilégié dont les clients se souviennent longtemps.&ltbr&gtD'autre part, notre métier est passionnant car il est soumis en permanence aux moindres aléas de la planète : une grève ici, une tempête là, un evènement sportif, une exposition... tout contribue à changer les tendances de déplacement de nos clients, à créer de nouveaux flux de trafic qu'il faut comprendre et capter avant que nos concurrents ne le fassent. Cela demande une grande curiosité sur le monde et de l'ouverture d'esprit.&ltbr&gtEnfin, les clients qui nous choisissent nous confient leur vie, après tout, pendant le temps d'un voyage. Cette marque de confiance est une grande source de fierté.&ltbr&gtQue faut-il pour s’épanouir chez Air France &ltbr&gtde la passion, de la curiosité, une ouverture d'esprit (sociale, culturelle, ethnique) et de la patience aussi. Nous travaillons dans une industrie aux cycles très longs (un aéroport se construit 20 ans après la décision de construction, un avion est livré 10 ans après la commande, etc etc) où tout n'est pas modifiable du jour au lendemain...&ltbr&gtQuels mots caractérisent le mieux Air France &ltbr&gtAir France est une entreprise de gens passionnés, solidaires et chaleureux.&ltbr&gt 22/01/2008